Centre d'aide Arise

Balayez de droite à gauche sur l’entrée. Cependant, les jours terminés ne peuvent plus être modifiés.

Pour saisir vos calories, veuillez choisir l'un des repas (petit-déjeuner/déjeuner/dîner/en-cas) sur l'écran principal. Saisissez ensuite l'aliment sélectionné dans la barre de recherche et appuyez sur le bouton "+" à droite de l'aliment que vous souhaitez enregistrer. Pour saisir un aliment ou un plat favori, sélectionnez "Favoris" ou "Plats". Nos utilisateurs PRO disposent également d'un curseur de saisie rapide sur l'écran principal pour saisir la quantité exacte de calories qu'ils ont consommées en quelques secondes.

Le Curseur de Saisie Rapide vous permettra de rajouter des calories ou une activité physique en quelques secondes. Pour ajouter des calories provenant de la nourriture, glissez vers la droite, et pour ajouter des calories brûlées par l'exercice, glissez vers la gauche. En apprenant à utiliser le Curseur de Saisie Rapide, vous pouvez rendre la saisie des aliments ou des activités physiques sur Arise encore plus pratique.

Vous pouvez aussi supprimer vos activités de Saisie Rapide à partir des différentes rubriques de l'écran principal : Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner, En-cas ou Exercice. Pour cela, repérez "Sasie Rapide" dans l'une de ces sections, glissez-la vers la gauche et appuyez sur "Supprimer".

Le curseur "Saisie Rapide" est une fonctionnalité PRO.

Chaque journée peut être terminée entre 20 heures le jour même et 12 heures le lendemain, pour garantir que toutes les données nécessaires ont été saisies.

Il est recommandé de terminer la journée juste après 20 heures, car il a été prouvé que cela permettait à nos utilisateurs de rester concentrés sur leurs objectifs de perte de poids et d'éviter les excès alimentaires en soirée.

Si la journée n'est pas terminée à 12 heures le lendemain, aucune médaille ne peut être remportée.

Le tableau de bord quotidien se situe sur l'écran principal d'Arise.

Votre budget quotidien en calories est nommé "Objectif de Kcal".

Les calories "non réclamées" devront être brûlées par une activité physique le jour même. Vous pouvez les accumuler en faisant de l'exercice ou en utilisant le compteur de pas. Vous pouvez également transférer votre activité physique à partir de l'application Santé de votre iPhone.

Les calories "utilisées" représentent le total de toutes les calories contenues dans les aliments qui ont déjà été enregistrées aujourd'hui.

Les calories "actuellement disponibles" figurant dans le tableau peuvent être utilisées pour l'alimentation immédiate, sans tenir compte de l'activité physique. À mesure que vous déverrouillez des calories, les calories actuellement disponibles augmentent, jusqu'à ce qu'elles aient atteint l'Objectif en Kcal.

La formule de votre tableau de bord est la suivante : Objectif de Kcal - Non réclamées - Utilisées = actuellement disponibles.

Le poids peut être changé en bas de l’écran d’accueil. Défilez simplement vers le bas.

Pour ajouter des favoris, sur l'écran principal, appuyez sur le bouton vert "+" à côté du repas que vous avez sélectionné (petit-déjeuner/déjeuner/dîner/snack). La base de données d'aliments s'ouvre alors.

Le moyen le plus rapide d'ajouter un aliment aux Favoris est de faire glisser votre doigt vers la droite sur l'aliment sélectionné et d'appuyer sur l'icône de l'étoile.

Il est aussi possible de créer un nouveau produit favori qui n'existe pas dans notre base de données alimentaire. Pour ce faire, rendez-vous dans la section "Favoris" en haut de la base de données alimentaire, puis appuyez sur le "+" en bas à droite.

Vos favoris sont privés et ne sont donc pas accessibles aux autres utilisateurs.

Vous verrez combien de Points de Joie sont à votre disposition dans la section "Récompenses". Un Point Joy correspond à une calorie.

Les Points Joy sont générés par la pratique d'activités physiques ou par la perte de poids. Dans Arise PRO, les Points Joy peuvent être échangés contre une friandise supplémentaire, sans pour autant dépasser la limite de kcal pour la journée. La barre de progression vous indique combien de Points Joy vous avez déjà collectés et combien il vous reste à collecter. Une fois que vous avez atteint votre objectif et que vous êtes prêt à utiliser vos points de joie, appuyez sur le bouton "Profiter". Les calories correspondantes et la friandise sélectionnée seront automatiquement ajoutées à votre budget quotidien.

Pour une accélération optimale du métabolisme, nous vous recommandons d'utiliser vos Points Joy une fois par semaine.

Arise propose une intégration directe avec Santé, une application Apple qui existe dans chaque iPhone. Arise peut ainsi accéder aux informations directement à partir de l'application Santé d'Apple, ce qui permet à nos utilisateurs de gagner du temps et d'économiser des efforts. Parmi ces données figurent le poids, l'activité physique et le nombre de pas quotidiens.

Arise peut également recevoir automatiquement des informations de n'importe quel traqueur ou balance connectée, à condition qu'ils soient compatibles avec l'application Santé d'Apple.

Pour pouvoir utiliser l'intégration de l'application Santé d'Arise, vous devez activer les paramètres suivants :

1. Assurez-vous d'avoir activé la connexion entre Arise et Santé d'Apple en vous rendant sur Arise → Paramètres → Général → et en vérifiant qu'Apple Health est marqué d'un ✔️.

2. Vérifiez également que le partage est activé entre l'appli Santé et Arise en allant dans l'appli Santé séparée et en choisissant Partage → Apps et services → Arise → Activer tout.

3. Vous pouvez enfin vérifier si les applis tierces que vous utilisez permettent l'intégration et le transfert de données avec l'appli Santé d'Apple.

Notez que pour recevoir les données de la plupart des appareils ou traqueurs, il est nécessaire de les synchroniser avec votre iPhone. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir l'application tierce connectée à l'appareil ou au traceur et attendre que l'appairage soit terminé.

Si vous rencontrez des difficultés à synchroniser vos pas entre votre tracker et votre application Santé, nous vous conseillons la solution rapide suivante : vous pouvez enregistrer automatiquement vos pas sur Arise grâce au podomètre intégré de votre iPhone. Si votre tracker affiche plus de pas que votre podomètre, vous pouvez soustraire les pas de l'iPhone de ceux du tracker et saisir manuellement la différence dans la section Exercice de l'application Arise.

Voici quelques intégrations disponibles avec des trackers populaires :

Fitbit : pas d'intégration directe, mais via des applications tierces gratuites (par exemple Power Sync pour Fitbit).
Garmin : fonctionne avec l'application officielle Garmin Connect.
Polar : fonctionne avec l'application officielle Polar Flow.

Les défis bonus servent à développer des habitudes saines, les consolider, et les intégrer dans votre vie.

Vous pouvez cliquer sur le petit calendrier sur l’écran principal à côté de « Aujourd’hui », où toutes vos journées terminées s’affichent.

L'appli Santé compte automatiquement vos pas, ainsi que vos distances de marche et de course. Si vous avez activé Apple Santé dans l'appli Arise, ces données seront transférées automatiquement vers Arise. Pas besoin de saisir manuellement vos pas.

Pour saisir manuellement vos pas :

1. Ouvrez l'appli "Santé" et appuyez sur Parcourir → Activité → Pas → Ajouter des Données.
2. Saisissez la date, l'heure et les données de cette activité, puis appuyez sur " Ajouter ".

Il est possible d'ajuster votre poids de départ et votre poids cible dans votre profil en appuyant sur Menu → Paramètres → Profil, puis sur " Poids de départ " ou " Poids cible " et en modifiant le nombre sur le curseur.

Arise prend en charge les widgets iOS 14 à partir de la version 36.
Pour ajouter des widgets sur un iPhone sous iOS 14 ou une version ultérieure, touchez et maintenez l'écran d'accueil pour passer en mode "Jiggle" (toutes les applications se mettrons à trembler et afficheront un '-' sur leur coin supérieur gauche).
Appuyez ensuite sur le bouton "+" dans le coin supérieur droit pour afficher tous les widgets disponibles. Appuyez sur le widget "Arise" et ajoutez-le à votre écran d'accueil.

La fonction d'allaitement permet aux mères qui allaitent d'augmenter leur apport calorique en conséquence, afin qu'elles puissent utiliser le compteur de calories de manière sûre.
Pour activer ces fonctions, vous devez sélectionner le sexe féminin lors de la création du profil. Cliquez ensuite sur les 2 lignes dans le coin supérieur gauche, sélectionnez 'Paramètres' - > 'Profil' et activez l'une des options :

* Allaitement +500 kcal
* Allaitement partiel +250 kcal

Après avoir enregistré les modifications, votre budget quotidien augmentera en conséquence.

Vous ne trouvez pas un produit dans la base de données ?
Une fois dans la base de données d'aliments, vous pourrez ajouter de nouvelles entrées en cliquant sur le bouton vert "+" situé en bas à droite de la page, puis en sélectionnant l'icône représentant un stylo. Remarque : seuls les utilisateurs connectés peuvent ajouter de nouveaux aliments.

Après avoir installé Arise, la base de données est affichée dans la langue du pays dans lequel vous êtes.

Si vous souhaitez changer cette langue, allez dans Paramètres -> Base de données alimentaire -> Langue de la base de données et choisissez parmi les langues disponibles.

Pour accéder à l'écran de connexion, vous pouvez vous rendre dans Menu → Paramètres → Connexion. Si vous saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton "envoyer le mot de passe", vous devriez recevoir un e-mail de récupération de mot de passe automatique. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez également vérifier votre dossier de spam.

Attention : après trois tentatives de récupération ratées, votre compte sera bloqué pendant 24 heures.

Nous vous recommandons de garder Arise à jour pour accéder aux nouvelles fonctionnalités et aux corrections de bugs. Pour cela, vous devez vous rendre sur l'App Store, rechercher "Arise" et appuyer sur le bouton "Mettre à Jour".

Vous pouvez également activer les Mises à Jour Automatiques dans les Réglages de votre iPhone -> App Store -> Mises à Jour d'Apps doit être activé.

Le scanner d'aliments IA d'Arise utilise les dernières technologies d'intelligence artificielle pour analyser les aliments présents dans votre assiette, en fournissant des résultats rapides et précis grâce à une reconnaissance d'image et à des algorithmes avancés.

Pour utiliser notre scanner d'aliments IA :

* Accédez à l'écran de saisie des repas (Petit-déjeuner, Déjeuner, Dîner ou En-cas)
* Appuyez sur l'icône d'appareil photo en bas de l'écran
* Cadrez l'ensemble à l'intérieur du cadre du scanner, y compris les bords de l'assiette
* Appuyez sur le bouton de l'appareil photo pour lancer l'analyse, puis patientez jusqu'à 9 secondes pour obtenir les résultats
* Appuyez sur le bouton vert en bas à droite de la page des résultats pour ajouter l'aliment à votre repas.

Notre scanner nutritionnel basé sur l'IA est conçu pour reconnaître les types d'aliments et les portions avec une grande précision. Cependant, comme pour tous les outils automatisés, les résultats peuvent varier. Des facteurs tels que l'éclairage et la couleur de l'assiette, ainsi que les ingrédients difficiles à mesurer (par exemple l'huile, la sauce et la vinaigrette), peuvent influer sur la précision. Le scanner fonctionne mieux avec des aliments clairement visibles et peut être moins précis pour les plats mixés, fortement mélangés, très transformés ou issus de cuisines internationales. Il est recommandé de toujours vérifier les résultats de notre scanner nutritionnel et d'apporter les modifications nécessaires.

Si nécessaire, vous pouvez apporter les modifications suivantes après avoir analysé votre aliment :

* Pour ajouter des ingrédients manuellement, vous pouvez appuyer sur le bouton vert « + Ingrédient » à côté de « Ingrédients détectés »
* Pour supprimer des ingrédients existants ou modifier leurs quantités, appuyez sur l'icône représentant un stylo à droite des ingrédients.

* Utilisez un bon éclairage et évitez les ombres
* Photographiez l'assiette entière, idéalement vue de dessus
* Gardez les bords de l'assiette dans le cadre.
* Faites pivoter ou déplacez légèrement votre téléphone si le scanner identifie mal un élément.
* Pour les plats complexes, analysez les ingrédients séparément afin d'améliorer la détection.

Gardez à l'esprit que le respect des consignes ci-dessus vous donnera les meilleurs résultats possibles, mais la perfection n'est pas garantie. Il est recommandé de toujours vérifier l'exactitude des résultats.

En bas de la page, à gauche, appuyez sur le bouton « Corriger » pour accéder à un chat direct où vous pourrez fournir des informations supplémentaires afin d'améliorer les résultats, par exemple : « La salade contient une vinaigrette allégée ».

Oui, seuls les utilisateurs PRO peuvent enregistrer leurs aliments à l'aide du scanner d'aliments d'Arise.

Vos photos sont envoyées directement et en toute sécurité à notre service d'IA pour analyse. Nous ne les voyons pas et elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Avec Arise PRO, les éléments suivants seront accessibles :

* Tous les diagrammes (diagrammes de poids/diagrammes de calories/macronutriments).
* Accès à votre historique pour revoir, ajouter ou modifier les jours précédents.
* Un curseur de saisie rapide pour des saisies plus rapides
* Toutes les médailles peuvent maintenant être remportées
* Les repas entiers des journées précédentes peuvent être directement copiés sur la journée en cours.
* Des Points Joy peuvent être gagnés et échangés
* Défis bonus quotidiens pour développer des habitudes saines
* Toutes les séries sont accessibles pour plus de motivation
* Tous les articles d'Arise Academy sont disponibles
* Sauvegardez vos recettes préférées
* La répartition actuelle des macronutriments est indiquée dans l'aperçu.
* Marquage des aliments avec des feux de signalisation en fonction de leur densité énergétique.
* Affichage de tous les macronutriments dans la base de données des aliments.
* Ajoutez 2 en-cas supplémentaires à votre tableau de bord, soit 6 repas au total

Veuillez rétablir les achats. Sur l’écran de mise à jour, vous trouverez le bouton « Rétablir l’achat » tout en bas. Cliquez dessus et suivez les instructions. Vous devez vous connecter au compte iTunes que vous avez utilisé pour acheter Arise PRO.

Si la version Premium ne se débloque toujours pas, vous pouvez relancer l’application en cliquant deux fois sur le bouton Accueil et en faisant glisser l’application vers le haut. Ensuite, relancez l’application, vous devriez maintenant être PRO.

La version PRO est directement prélevée sur votre compte iTunes. Sur ce dernier, vous pouvez payer avec votre carte de crédit ou avec le solde de votre compte. Un seul paiement vous sera prélevé pour toute la durée de l’abonnement.

Vous pouvez résilier votre abonnement de cette façon :

Ouvrez le lien suivant vers Apple sur votre appareil iOS : https://apps.apple.com/account/subscriptions
Connectez-vous à votre compte iTunes
Choisissez l’abonnement que vous souhaitez résilier/consulter
Désactivez le renouvellement automatique
Cet abonnement expirera à la fin de la période d’abonnement

Pourquoi dois-je payer pour Arise PRO ? Pourquoi toutes les fonctionnalités d'Arise ne sont-elles pas disponibles gratuitement ?

Arise utilise un modèle dit "freemium". Ce terme est la contraction des fonctions "gratuites" (non payantes, ou free en anglais) et des fonctions "premium" (payantes).
Les fonctions de base d'Arise sont disponibles gratuitement pour tous les utilisateurs. Elles comptent : la saisie des repas et des exercices dans le journal alimentaire, le suivi de l'eau consommée, la sélection de vos aliments préférés. En bref, tout ce qui est nécessaire pour perdre du poids de manière saine.
D'autres fonctions, telles que différents graphiques pour suivre votre perte de poids, les défis bonus quotidiens, l'historique des jours écoulés, le marquage des aliments en fonction de leur densité énergétique (représentée par des feux tricolores), des succès supplémentaires, l'aperçu de la répartition quotidienne des macronutriments, ainsi qu'une saisie plus rapide en copiant les aliments saisis précédemment et en sauvegardant vos recettes préférées ne sont disponibles que pour nos utilisateurs PRO. Ces fonctionnalités ont été sélectionnées avec soin et garantissent le succès grâce à un mélange précis de motivation, de conseils scientifiques et d'aspect ludique.
Vous pouvez choisir entre nos fonctions simples de compteur de calories et le coup de pouce supplémentaire offert par l'accès PRO. Votre motivation pour atteindre vos objectifs de perte de poids ne coûte que quelques centimes par jour, c'est comme un investissement dans votre propre succès.
En achetant la version PRO, vous soutenez également notre travail et le développement d'Arise car, contrairement à la plupart des autres applications, nous ne faisons absolument aucune publicité.
Nous travaillons constamment à améliorer Arise tout en suivant les souhaits de nos utilisateurs pour honorer leurs demandes. Si vous avez des suggestions à nous faire, nous nous réjouissons à l'idée de vous lire à "notre e-mail d'assistance"

Nous proposons, actuellement, des abonnements de 3, 6 et 12 mois à Arise PRO. Nous proposons également des réductions saisonnières.

L’aliment est d’abord chargé sur nos serveurs. Pendant ce temps, une actualisation est lancée. Ensuite, l’aliment apparaîtra sur votre liste. Cependant, ceci pourrait prendre un peu de temps. Vous pouvez lancer l’actualisation manuellement : remontez simplement dans la liste des aliments et tirez légèrement la liste vers le bas, jusqu’à ce qu’un indicateur de chargement apparaisse. La base de données sera maintenant actualisée.

Arise se sert du podomètre de votre iPhone pour ajuster le budget calorique. Au début de la journée, le budget de calories disponible correspond à vos besoins caloriques de base sans tenir compte des mouvements supplémentaires. Ce budget de calories est ensuite augmenté à chaque pas.

Sur le tableau de bord principal d'Arise, la section "Non réclamées" indique les calories qui sont censées être débloquées en faisant de l'exercice ou en utilisant le compteur de pas.

La formule de votre tableau de bord est la suivante: Objectif de Kcal - Non réclamées - Utilisées = actuellement disponibles.

Nous tâchons de vérifier autant de saisies que possible. Si vous trouvez des valeurs erronées, vous pouvez également actualiser les aliments vous-même. Balayez de droite à gauche avec votre doigt, puis cliquez sur l’icône de stylo pour corriger les valeurs.

Les saisies sont lues directement sur Apple Santé. Si une saisie est dupliquée, elle est très probablement également dupliquée dans Apple Santé. Veuillez supprimer le duplicata dans Apple Santé.

Afin que les pas soient comptés correctement, deux critères doivent être remplis :

Dans les paramètres d’Arise, vous devez avoir coché la case à côté de Apple Santé.
Dans l’application Santé d’Apple, c’est-à-dire l’application avec un icône blanc et un cœur à l’intérieur, l’accès d’Arise doit être autorisé. Vous pouvez trouver Arise sous Sources, et changer les paramètres à cet endroit.

Les nouveaux profils reçoivent le curseur trois heures après l’installation.

Calories liées au déplacement - écart par rapport aux autres fournisseurs

Arise utilise non seulement les pas mais aussi les étages pour calculer les calories de déplacement. L'algorithme permettant de déterminer ces calories a été développé par nos experts et est conçu pour être aussi réaliste que possible. D'autres fournisseurs peuvent calculer les calories avec leurs propres algorithmes, ainsi responsables des différences observées.

Nous vous recommandons de vérifier l'espace de stockage disponible dans les paramètres de votre iPhone et, si nécessaire, de libérer de l'espace en supprimant certaines données (applications inutilisées ou contenu photo/vidéo). Le plantage de l'application est généralement dû au fait que le stockage de l'iPhone soit plein.

Mon historique n'a pas été transféré sur mon nouveau téléphone

Afin d'offrir à nos utilisateurs une protection maximale de leurs données, l'historique personnel est stocké uniquement sur les appareils. Pour accéder à votre historique, veuillez effectuer une sauvegarde complète de votre ancien appareil.

Nous proposons actuellement l'une des bases de données les plus complètes du marché, ce qui explique que la langue et la région de nos utilisateurs aient un rôle important à jouer dans les choix alimentaires disponibles. Si vous ne pouvez pas trouver les aliments que vous recherchez dans la base de données de l'application, veuillez essayer la solution suivante:

1. Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone, sélectionnez le pays dans lequel vous vous trouvez: Réglages → Général → Langue et Région → Région et choisissez votre pays.

2. Dans l'application Arise, veillez à ce que votre langue préférée soit sélectionnée: '2 lignes dans le coin supérieur gauche' → Paramètres → Base de Données d'Aliments → Langue de la base de données.

3. Si le produit que vous cherchez n'est pas affiché, vous pouvez l'ajouter à votre liste de favoris : pour ce faire, accédez à la section Favoris de l'écran de consignation des aliments et ajoutez-y votre produit.

4. Si vous voulez enrichir la base de données de votre pays en mettant vos aliments préférés à la disposition des utilisateurs qui partagent la même région que vous, nous vous en serions très reconnaissants. Étant donné que nous essayons de rendre Arise disponible dans le plus grand nombre de pays possible, il se peut que certains produits n'aient pas encore été ajoutés aux bases de données régionales, comme c'est souvent le cas dans les applications de comptage de calories. Si vous souhaitez améliorer notre base de données publique, rendez-vous sur l'écran d'enregistrement des aliments et appuyez sur l'icône du papier et du stylo dans le coin inférieur droit. Cette étape prend moins de 30 secondes et vous permet de saisir les informations relatives à vos aliments. Une fois cette étape terminée, vous pourrez déjà enregistrer vos aliments - c'est aussi simple que ça!

La densité énergétique correspond à la quantité d'énergie, ou de calories, présente dans un "poids" défini d'un aliment donné.

Chez Arise, nous utilisons un système qui aide nos utilisateurs à comprendre la densité énergétique de leurs aliments, en leur offrant les outils dont ils ont besoin pour faire des choix plus éclairés.

* 🟢 Les aliments contenant une grande quantité d'eau et de fibres ont généralement une faible densité énergétique et sont associés à un "point vert".
* 🔴 Les aliments contenant une grande quantité de sucre, de graisse et d'amidon ont une densité énergétique élevée et sont associés à un "point rouge".
* 🟠 Les aliments qui se situent entre les deux sont associés à un "point orange".

🟢 En consommant principalement des "aliments verts", nos utilisateurs se sentent repus sans être tentés de dépasser leur limite calorique quotidienne.

🟠 Les "aliments orange" sont souvent très nutritifs et jouent donc un rôle important dans une alimentation équilibrée.

🔴 Parce que nous croyons qu'il est possible de perdre du poids sans restriction, nous encourageons également nos utilisateurs à consommer une petite quantité d'"aliments rouges".

Nos utilisateurs peuvent avoir diverses raisons pour lesquelles ils souhaiteraient prendre du poids, c'est pourquoi nous proposons également cette fonction.

Lors de la création de votre profil, veuillez définir votre "poids cible" plus haut que votre "poids actuel". Cela permettra à Arise de vous placer automatiquement dans une situation d'excédent calorique quotidien, afin que vous puissiez prendre du poids à la vitesse qui vous convient.

L'objectif d'Arise est d'aider ses utilisateurs à perdre du poids tout en mangeant des aliments qu'ils apprécient. Comme il serait impossible de créer un programme individuel pour chacun de nos utilisateurs, nous les encourageons à choisir leurs aliments quotidiens en fonction de leur limite calorique quotidienne.

Cela les encourage à se familiariser avec leurs habitudes alimentaires individuelles, à s'informer sur la nutrition et à trouver des repas sains qu'ils apprécient; des avantages qui ne sont pas offerts par le suivi d'un programme alimentaire. Apprendre à faire les bons choix alimentaires est essentiel pour créer une relation positive durable avec la nourriture.

La suppression de mon profil entraîne-t-elle la suppression des favoris ?

Vos favoris, votre historique et toutes les informations saisies seront supprimés si vous supprimez votre profil.

Le centre d'assistance officiel d'Arise, l'application iOS de comptage de calories et de suivi alimentaire.

Veuillez envoyer une description de l’erreur à notre e-mail d'assistance. Veuillez spécifier les étapes à suivre pour recréer l’erreur. Ainsi, nous pourrons vous aider plus rapidement. En outre, veuillez installer les dernières mises à jour.

N'hésitez pas à nous contacter à notre e-mail d'assistance si vous avez des questions.

Avant de nous signaler un bogue, nous vous invitons à installer nos dernières mises à jour. Si le problème n'a pas encore été résolu dans la dernière version, veuillez nous envoyer une description accompagnée de captures d'écran afin que nous puissions résoudre la question dès la première réponse. Votre demande sera traitée dans un délai de 1 à 2 jours.

Comment pouvons-nous vous aider ?