Arise Help

Hoe kunnen we je helpen?

Het officiële supportcentrum voor Arise, de iOS-app voor het tellen van calorieën en het bijhouden van voeding.

Veeg van rechts naar links over de invoer om deze te verwijderen. Houd er rekening mee dat afgesloten dagen niet meer kunnen worden bewerkt.

Om je calorieën in te voeren, kies je een van de maaltijden (Ontbijt/Lunch/Diner/Snack) op het hoofdscherm. Voer vervolgens het gekozen levensmiddel in de zoekbalk in en tik op de knop ‘+’ rechts naast het levensmiddel dat je wilt registreren. Om een favoriet levensmiddel of gerecht te registreren, selecteer je ‘Favorieten’ of ‘Gerechten’. Onze PRO-gebruikers kunnen ook de Snelinvoer-schuifregelaar op het hoofdscherm gebruiken om in enkele seconden precies het aantal calorieën in te voeren dat ze hebben gegeten.

Met de Snelinvoer-schuifregelaar kun je in enkele seconden calorieën of beweging toevoegen. Om calorieën uit voeding toe te voegen, veeg je naar rechts, en om door beweging verbrande calorieën toe te voegen, veeg je naar links. Als je leert hoe je de Snelinvoer gebruikt, wordt het registreren van voeding of beweging in Arise nog handiger.

Je kunt je Snelinvoer-activiteiten ook verwijderen in de betreffende secties op het hoofdscherm: Ontbijt, Lunch, Diner, Snack of Beweging. Zoek hiervoor ‘Snelinvoer’ in een van deze secties, veeg er naar links over en tik op ‘Verwijderen’.

De ‘Snelinvoer’-schuifregelaar is een PRO-functie.

Elke dag kan worden afgesloten tussen 20:00 uur van dezelfde dag en 00:00 uur van de volgende dag, om ervoor te zorgen dat alle relevante gegevens zijn ingevoerd.

We raden aan om de dag direct na 20:00 uur af te sluiten, omdat dit onze gebruikers aantoonbaar helpt om gefocust te blijven op hun afslankdoelen en avondlijk overeten te voorkomen.

Als de dag niet vóór 00:00 uur van de volgende dag is afgesloten, kunnen er geen medailles worden gewonnen.

Het dagelijkse dashboard bevindt zich op het hoofdscherm van Arise.

Je dagelijkse caloriebudget is gelabeld als ‘Kcal-doel’.

‘Niet-opgeëiste’ calorieën moeten op de huidige dag worden verbrand door lichaamsbeweging. Je kunt ze verzamelen door te sporten of de stappenteller te gebruiken. Lichaamsbeweging kan ook worden overgedragen vanuit de Health app op je iPhone.

‘Gebruikte’ calorieën omvatten het totaal van alle calorieën in de voeding die vandaag al is geregistreerd.

‘Momenteel beschikbare’ calorieën in de grafiek kunnen nu meteen voor voeding worden gebruikt, zonder dat er rekening wordt gehouden met lichaamsbeweging. Naarmate je calorieën vrijspeelt, nemen je momenteel beschikbare calorieën toe, totdat ze het Kcal-doel bereiken.

De formule achter je dashboard luidt: Kcal-doel - Niet-opgeëist - Gebruikt = momenteel beschikbaar.

Om je huidige gewicht in te voeren, scroll je naar de onderkant van het ‘Dagboek’-scherm. Houd er rekening mee dat het gewicht wordt gesynchroniseerd met Apple Health als je toegang tot de Health app hebt goedgekeurd.

Om favorieten toe te voegen, tik je op het hoofdscherm op de groene ‘+’-knop naast de maaltijd die je hebt geselecteerd (Ontbijt/Lunch/Diner/Snack). Hiermee wordt de levensmiddelendatabase geopend.

De snelste manier om een product aan je favorieten toe te voegen, is door naar rechts over het geselecteerde levensmiddel te vegen en op het sterpictogram te tikken.

Het is ook mogelijk om een nieuw favoriet levensmiddel aan te maken dat nog niet in onze levensmiddelendatabase staat. Ga hiervoor naar de sectie ‘Favorieten’ bovenaan de levensmiddelendatabase en tik vervolgens op de ‘+’ rechtsonder.

Je favorieten zijn privé en daarom niet toegankelijk voor andere gebruikers.

In de sectie "Beloningen" kun je zien hoeveel Joy Points er op dit moment voor je beschikbaar zijn. Eén Joy Point staat gelijk aan één calorie.

Joy Points verdien je door activiteiten te doen of af te vallen. In Arise PRO kunnen Joy Points worden ingewisseld voor een extra traktatie, zonder dat je de kcal-limiet voor de dag overschrijdt. De voortgangsbalk laat je zien hoeveel Joy Points je al hebt verzameld en hoeveel er nog te gaan zijn. Zodra je je doel hebt bereikt en klaar bent om je Joy Points te gebruiken, tik je op de knop "Genieten". Hiermee worden de bijbehorende calorieën en de geselecteerde traktatie automatisch aan je dagbudget toegevoegd.

Voor een optimale stofwisselingsboost raden we aan om je Joy Points eens per week te gebruiken.

Arise biedt directe integratie met Health, een Apple-applicatie die op elke iPhone aanwezig is. Arise kan rechtstreeks informatie uit de Apple Health app halen, wat onze gebruikers tijd en moeite bespaart. Tot deze gegevens behoren gewicht, beweging en dagelijkse stappen.

Arise kan automatisch informatie ontvangen van elke tracker en slimme weegschaal, zolang deze geïntegreerd kan worden met de Apple Health app.

Om de Health app-integratie van Arise te kunnen gebruiken, schakel je de volgende instellingen in:

1. Zorg ervoor dat je de verbinding tussen Arise en Apple Health hebt ingeschakeld door naar Arise → Instellingen → Algemeen → te gaan en te controleren of Apple Health is gemarkeerd met een ✔️.

2. Zorg er ook voor dat het delen tussen de Health app en Arise is ingeschakeld door naar de aparte Health app te gaan en Delen → Apps → Arise → Schakel alles in te kiezen.

3. Ten slotte kun je ook controleren of apps van derden die je gebruikt integratie en gegevensoverdracht met de Apple Health app toestaan.

Houd er rekening mee dat je de meeste apparaten of trackers met je iPhone moet synchroniseren om gegevens van ze te ontvangen. Open hiervoor de app van derden die met het apparaat of de tracker is verbonden, en wacht tot de koppeling is voltooid.

Als je problemen hebt met het synchroniseren van je stappen vanuit je tracker naar je Health app, raden we de volgende "snelle oplossing" aan: je kunt je stappen automatisch op Arise registreren via de ingebouwde stappenteller van je iPhone. Als je tracker dan meer stappen weergeeft dan je stappenteller, kun je de stappen van de iPhone aftrekken van de stappen van de tracker en het verschil handmatig invoeren in de sectie Beweging van de Arise-app.

Hier zijn enkele beschikbare integraties met populaire trackers:

Fitbit: geen directe integratie, maar gratis apps van derden (bijv. Power Sync for Fitbit).
Garmin: werkt met de officiële Garmin Connect-app.
Polar: werkt met de officiële Polar Flow-app.

De dagelijkse coachingtaken in Arise PRO zijn er om gezonde gewoontes voor te stellen en onze gebruikers te helpen deze in hun dagelijks leven te integreren. Elke dag wordt een nieuwe taak aanbevolen. Je kunt de taak accepteren door op ‘Nu starten’ te tikken en op ‘Voltooien’ te tikken zodra deze is gedaan.

Je kunt op de kleine kalender rechtsboven op het hoofdscherm naast ‘Vandaag’ tikken om je geschiedenis te openen, waarin al je afgesloten dagen staan.

De Health app telt automatisch de stappen van je iPhone of Apple Watch, evenals je wandel- en hardloopafstanden. Als je Apple Health binnen de Arise-app hebt geactiveerd, worden deze gegevens automatisch naar Arise overgedragen - je hoeft je stappen niet handmatig aan te passen.

Om je activiteit handmatig aan te passen in de Arise-app, voeg je gewoon de wandeltijd toe in de sectie Beweging op het hoofdscherm.

Om je stappen handmatig aan te passen in Apple Health:

Open de Health app en tik op Blader naar Stappen → Voeg gegevens toe.
Voer de datum, tijd en gegevens voor die activiteit in en tik op ‘Voeg toe’.

Het is mogelijk om je start- & streefgewicht in je profiel aan te passen door op Menu → Instellingen → Profiel te tikken en vervolgens op ‘Startgewicht’ of ‘Streefgewicht’ te tikken en het getal op de schuifregelaar te wijzigen.

Arise ondersteunt iOS 14-widgets vanaf versie 36.
Om widgets toe te voegen op een iPhone met iOS 14 of later, tik en houd je het beginscherm ingedrukt om naar de Jiggle-modus te gaan (alle apps gaan trillen en tonen een ‘-’ in de linkerbovenhoek).
Tik nu op de ‘+’-knop in de rechterbovenhoek om al je beschikbare widgets te zien. Tik op de Arise-widget en voeg deze toe aan je beginscherm.

De borstvoedingsfunctie stelt moeders die borstvoeding geven in staat om hun calorie-inname dienovereenkomstig te verhogen, zodat ze de calorieteller veilig kunnen gebruiken.
Om deze functie te activeren, selecteer je ‘vrouw’ bij het aanmaken van je profiel, tik je vervolgens op Menu (2 streepjes in de linkerbovenhoek) → Instellingen → Profiel en activeer je een van de volgende opties:

* Borstvoeding +500 kcal
* Gedeeltelijke borstvoeding +250 kcal

Nadat je deze wijzigingen hebt opgeslagen, wordt je dagbudget dienovereenkomstig verhoogd.

Kun je een product niet vinden in de database?
Als je in de levensmiddelendatabase bent, kun je nieuwe levensmiddelen toevoegen door op de groene ‘+’-knop rechtsonder op de pagina te tikken en vervolgens het penpictogram te selecteren. Houd er rekening mee dat alleen ingelogde gebruikers nieuwe levensmiddelen kunnen toevoegen.

Na het downloaden van Arise wordt je database automatisch afgestemd op het land waarin je je bevindt.
Om de taal te wijzigen, ga je naar Instellingen → Levensmiddelendatabase → Databasetaal en kies je een taal uit de momenteel beschikbare talen.

Om naar de inlogsectie te gaan, ga je naar Menu → Instellingen → Inloggen. Als je je e-mailadres invoert en op de knop ‘wachtwoord versturen’ drukt, zou je automatisch een e-mail voor wachtwoordherstel moeten ontvangen. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan ook je spammap.

Houd er rekening mee dat je account na drie mislukte herstelpogingen 24 uur lang wordt geblokkeerd.

We raden aan om Arise bijgewerkt te houden, zodat je toegang hebt tot onze nieuwste functies en bugfixes. Hiervoor kun je naar de App Store gaan, zoeken naar Arise en op ‘Werk bij’ tikken.

Daarnaast kun je automatische updates inschakelen in je iPhone-instellingen -> App Store -> App-updates zouden ingeschakeld moeten zijn.

De AI-foodscanner van Arise gebruikt de nieuwste AI-technologie om het eten op je bord te scannen en levert snelle en nauwkeurige resultaten dankzij geavanceerde beeldherkenning en algoritmes.

Zo gebruik je onze AI-foodscanner:

* Ga naar het scherm voor het registreren van voeding (Ontbijt, Lunch, Diner of Snack)
* Tik op het camerapictogram onderaan het scherm
* Zorg dat alles binnen het scannerkader past, inclusief de randen van het bord
* Tik op de cameraknop om het scanproces te starten en wacht vervolgens tot 9 seconden op de resultaten
* Tik op de groene knop rechtsonder op de resultatenpagina om het eten aan je maaltijd toe te voegen.

Ja! Tik op het pictogram “Delen” naast de titel van je maaltijd om deze met vrienden of op sociale media te delen.

Onze AI-gestuurde voedingsscanner is ontworpen om voedingstypes en portiegroottes bijzonder nauwkeurig te herkennen. Net als bij alle geautomatiseerde hulpmiddelen kunnen de resultaten echter variëren. Factoren zoals belichting en bordkleur, evenals ingrediënten die moeilijk te meten zijn (bijv. olie, saus en saladedressing), kunnen de nauwkeurigheid beïnvloeden. De scanner werkt het best voor duidelijk zichtbare gerechten en is mogelijk minder nauwkeurig bij gepureerde, sterk gemengde, sterk bewerkte of internationale gerechten. We raden aan om de resultaten van onze voedingsscanner altijd te controleren en waar nodig aan te passen.

Indien nodig kun je na het scannen van je eten de volgende wijzigingen aanbrengen:

* Om handmatig ingrediënten toe te voegen, kun je op de groene knop “+ Ingrediënt” naast “Gedetecteerde ingrediënten” tikken
* Om bestaande ingrediënten te verwijderen of hun hoeveelheden te bewerken, tik je op de penknop rechts van de ingrediënten.

* Zorg voor goede belichting en vermijd schaduwen
* Leg het hele bord vast, idealiter van bovenaf
* Houd de randen van het bord in beeld.
* Draai of beweeg je telefoon iets als de scanner een item verkeerd herkent.
* Scan ingrediënten apart bij complexe maaltijden om de detectie te verbeteren.

Houd er rekening mee dat het volgen van bovenstaande richtlijnen je de best mogelijke resultaten geeft, maar perfectie is niet gegarandeerd. We raden aan om de resultaten altijd op nauwkeurigheid te controleren.

Als je onderaan de pagina, links, op de knop “Corrigeren” tikt, kom je in een directe chat waar je aanvullende informatie kunt geven om de resultaten te verbeteren, bijvoorbeeld: “De salade bevat een vetarme saladedressing”.

Ja, alleen PRO-gebruikers kunnen hun eten registreren met behulp van de foodscanner van Arise.

Je foto's worden rechtstreeks en veilig naar onze AI-dienst gestuurd voor analyse. Wij zien ze niet en ze worden ook niet met derden gedeeld voor reclamedoeleinden.

Met Arise PRO worden de volgende functies ontgrendeld:

* Alle diagrammen (gewichtsdiagrammen/caloriediagrammen/macronutriënten)
* Toegang tot je geschiedenis om eerdere dagen te bekijken, toe te voegen of te bewerken
* Snelinvoer-schuifregelaar voor snellere invoer
* Alle medailles kunnen nu worden behaald
* Hele maaltijden van eerdere dagen kunnen direct naar de huidige dag worden gekopieerd
* Joy Points kunnen worden gewonnen en ingewisseld
* Dagelijkse bonusuitdagingen om gezonde gewoontes te ontwikkelen
* Alle streaks voor meer motivatie
* Alle artikelen in de Arise Academy zijn beschikbaar
* Bewaar je favoriete recepten
* De huidige verdeling van macronutriënten wordt in het overzicht weergegeven
* Labeling van levensmiddelen met stoplichtkleuren op basis van hun energiedichtheid
* Weergave van alle macronutriënten in de levensmiddelendatabase
* Voeg 2 extra snacks toe aan je dashboard, voor in totaal 6 maaltijden

Om de PRO-functies opnieuw te activeren, herstel je je aankopen. Klik onderaan het upgradescherm op de knop ‘Aankopen herstellen’ en volg de instructies. Je moet inloggen op het iTunes-account dat je hebt gebruikt om Arise PRO te kopen. Als hiermee Arise PRO niet wordt hersteld, start je de app opnieuw door tweemaal op de Home-knop te klikken en de app omhoog te schuiven. Hiermee zou de PRO-versie van Arise hersteld moeten worden.

De PRO-versie wordt rechtstreeks via je iTunes-account in rekening gebracht. Daar kun je betalen met je creditcard of accounttegoed. De betaling voor de volledige abonnementsperiode wordt in één keer in rekening gebracht.

Om je Arise PRO-abonnement op te zeggen:

* Open de volgende link naar Apple vanaf je iOS-apparaat: https://apps.apple.com/account/subscriptions
* Log in op je iTunes-account
* Kies het abonnement dat je wilt opzeggen/controleren
* Schakel automatische verlenging uit
* Je abonnement loopt automatisch af aan het einde van de volgende periode

Waarom moet ik voor Arise PRO betalen? Waarom zijn niet alle functies van Arise gratis beschikbaar?

Arise gebruikt een zogenaamd freemium-model. De term bestaat uit ‘free’ (gratis) functies en ‘premium’ (betaalde) functies.
De basisfuncties van Arise zijn gratis beschikbaar voor alle gebruikers. Dit omvat het invoeren van maaltijden en beweging in het voedingsdagboek, de waterteller, de selectie van je favoriete levensmiddelen - alles wat nodig is om op een gezonde manier af te vallen.
Andere functies, zoals verschillende grafieken om je gewichtsverlies te volgen, dagelijkse bonusuitdagingen, de geschiedenis van je afgesloten dagen, de labeling van levensmiddelen op basis van hun energiedichtheid (weergegeven in stoplichtkleuren), extra prestaties, het dagelijkse overzicht van de macronutriëntenverdeling, evenals snellere invoer door eerder ingevoerde levensmiddelen te kopiëren en je favoriete recepten op te slaan, zijn alleen beschikbaar voor onze PRO-gebruikers. Deze functies zijn met zorg geselecteerd en garanderen vrijwel zeker succes door een precieze mix van motivatie, wetenschappelijke tips en gamification.
Je kunt kiezen tussen onze eenvoudige calorieteller-functies en de extra ondersteuning die PRO-toegang biedt. Je motivatie om je afslankdoelen te bereiken kost slechts een paar cent per dag - een investering in je eigen succes.
Met de aankoop van de PRO-versie steun je bovendien ons werk en de verdere ontwikkeling van Arise, want in tegenstelling tot de meeste andere apps hebben wij absoluut geen advertenties.
We werken voortdurend aan het verbeteren van Arise en aan het vervullen van de wensen en het realiseren van de verzoeken van onze gebruikers. Als je suggesties voor ons hebt, kijken we uit naar je bericht: “onze support-e-mail

Op dit moment bieden we abonnementen van 3, 6 en 12 maanden voor Arise PRO aan. We bieden ook seizoensgebonden kortingen aan.

Om de Arise PRO-functies opnieuw te activeren, herstel je je aankopen. Klik onderaan het upgradescherm op de knop ‘Aankopen herstellen’ en volg de instructies. Je moet inloggen op het iTunes-account dat je hebt gebruikt om Arise PRO te kopen. Als hiermee Arise PRO niet wordt hersteld, start je de app opnieuw door tweemaal op de Home-knop te klikken en de app omhoog te schuiven. Hiermee zou de PRO-versie van Arise hersteld moeten worden.

Wanneer er nieuwe levensmiddelen aan onze database worden toegevoegd, worden ze eerst naar onze servers geüpload en wordt er een update gestart, waardoor je de wijziging mogelijk niet automatisch in de app ziet. Om je database handmatig bij te werken, scroll je gewoon naar de bovenkant van je levensmiddelenlijst en trek je de lijst vervolgens een stukje naar beneden, totdat er een laadindicator verschijnt. Hiermee zou de update voltooid moeten worden, zodat nieuwe levensmiddelen worden opgenomen.

Arise gebruikt de stappenteller van je iPhone om het caloriebudget aan te passen. Aan het begin van de dag komt het beschikbare caloriebudget overeen met je basiscaloriebehoefte, zonder rekening te houden met extra beweging. Het caloriebudget wordt vervolgens met elke stap verhoogd.

Op het hoofddashboard van Arise toont de sectie ‘Niet-opgeëist’ de calorieën die zijn bedoeld om te worden vrijgespeeld door te sporten of de stappenteller te gebruiken.

De formule achter je dashboard luidt: Kcal-doel - Niet-opgeëist - Gebruikt = momenteel beschikbaar.

We proberen zoveel mogelijk invoer te verifiëren. Als je onjuiste waarden tegenkomt, kun je ze gerust handmatig bijwerken door er van rechts naar links over te vegen en vervolgens op het penpictogram te klikken om je correctie toe te voegen.

De invoer wordt rechtstreeks uit de Apple Health app gelezen. Als er een dubbele invoer is, dan is deze hoogstwaarschijnlijk ook dubbel in de Apple Health app. Verwijder de dubbele invoer daar.

Om de stappen correct te laten tellen, moet aan twee voorwaarden worden voldaan:
In de instellingen van Arise moet er een vinkje staan naast Apple Health app.
In de Apple Health app (met het witte pictogram en het hart erin) moet toegang worden verleend aan Arise. Je vindt Arise onder ‘Bronnen’ en kunt daar de instellingen wijzigen.

Nieuw geregistreerde profielen ontvangen de schuifregelaar drie uur na de installatie.

Arise gebruikt niet alleen stappen, maar ook verdiepingen om bewegingscalorieën te berekenen. Het algoritme voor het bepalen van deze calorieën is ontwikkeld door onze experts en is ontworpen om zo realistisch mogelijk te zijn. Andere aanbieders berekenen de calorieën mogelijk met hun eigen algoritmes, waardoor de waargenomen verschillen ontstaan.

We raden aan om de beschikbare ruimte in je iPhone-instellingen te controleren en, indien nodig, ruimte vrij te maken door wat gegevens te verwijderen (ongebruikte apps of foto-/video-inhoud). Het crashen van de app wordt meestal veroorzaakt doordat de iPhone-opslag vol is.

Om onze gebruikers maximale gegevensbescherming te bieden, wordt de persoonlijke geschiedenis alleen op afzonderlijke apparaten opgeslagen. Om toegang te krijgen tot je geschiedenis, voer je een volledige back-up van je vorige apparaat uit.

We bieden momenteel een van de uitgebreidste databases op de markt, en daarom spelen de taal en locatie van onze gebruikers een belangrijke rol bij de beschikbare voedingsopties. Als je de levensmiddelen die je zoekt niet kunt vinden in de database van je app, probeer dan de volgende oplossing:

1. Selecteer in je iPhone-instellingen het land waar je je bevindt: Instellingen → Algemeen → Taal & regio → Regio en kies je land.

2. Zorg er in de Arise-applicatie voor dat je voorkeurstaal is geselecteerd: ‘2 streepjes in de rechterbovenhoek’ → Instellingen → Levensmiddelendatabase → Databasetaal.

3. Als het specifieke product dat je zoekt niet is verschenen, kun je het als "snelle oplossing" aan je lijst met favorieten toevoegen: ga hiervoor op het scherm voor het registreren van voeding naar de sectie Favorieten en voeg je levensmiddel toe.

4. Als je de database van je land wilt verrijken door je favoriete levensmiddelen beschikbaar te maken voor gebruikers in dezelfde regio als jij, wordt dat zeer gewaardeerd. Omdat we proberen Arise in zoveel mogelijk landen beschikbaar te maken, zijn sommige producten mogelijk nog niet aan regionale databases toegevoegd, zoals gebruikelijk is bij applicaties voor het tellen van calorieën. Om onze openbare database te verbeteren, ga je naar het scherm voor het registreren van voeding en tik je op het papier-en-penpictogram in de rechterbenedenhoek. De volgende stap is inloggen bij Arise - dit duurt minder dan 30 seconden en stelt je in staat om de informatie van je levensmiddel in te voeren. Zodra deze stap is voltooid, kun je je levensmiddel al registreren - zo eenvoudig is het!

Energiedichtheid komt overeen met de hoeveelheid energie, of calorieën, die aanwezig is in een bepaald ‘gewicht’ aan voeding.

Bij Arise gebruiken we een systeem dat onze gebruikers helpt de energiedichtheid van hun voeding te begrijpen en hen de hulpmiddelen biedt die ze nodig hebben om beter geïnformeerde keuzes te maken.

* 🟢 Voeding met een hoog gehalte aan water en vezels heeft meestal een lage energiedichtheid en komt overeen met een ‘groene stip’.
* 🔴 Voeding met een hoog gehalte aan suiker, vet en zetmeel heeft een hoge energiedichtheid en komt overeen met een ‘rode stip’.
* 🟠 Voeding die er ergens tussenin zit, komt overeen met een ‘oranje stip’.

🟢 Het eten van voornamelijk ‘groene voeding’ helpt onze gebruikers om zich verzadigd te voelen zonder in de verleiding te komen hun dagelijkse caloriegrens te overschrijden.

🟠 ‘Oranje voeding’ is vaak zeer voedzaam en speelt daarom een belangrijke rol in een uitgebalanceerd dieet.

🔴 Omdat we geloven in afvallen zonder beperkingen, moedigen we onze gebruikers ook aan om een kleine hoeveelheid ‘rode voeding’ te eten.

Er zijn verschillende redenen waarom onze gebruikers willen aankomen, en daarom bieden we ook deze functie aan.

Stel bij het aanmaken van je profiel je ‘streefgewicht’ hoger in dan je ‘startgewicht’. Hierdoor plaatst Arise je automatisch in een dagelijks caloriesurplus, zodat je kunt aankomen op het tempo dat je verkiest.

Ons doel bij Arise is om onze gebruikers te helpen afvallen terwijl ze voeding eten die ze lekker vinden. Omdat het niet mogelijk zou zijn om voor elk van onze gebruikers een individueel plan op te stellen, moedigen we hen aan om hun dagelijkse voeding te kiezen op basis van hun dagelijkse caloriegrens.

Dit moedigt hen aan om hun persoonlijke eetgewoonten te ontdekken, iets over voeding te leren en gezonde maaltijden te vinden die ze lekker vinden - voordelen die het volgen van een maaltijdplan niet biedt. Leren hoe je de juiste voedingskeuzes maakt, is essentieel voor het opbouwen van een blijvende positieve relatie met eten.

Je favorieten, geschiedenis en alle ingevoerde informatie worden verwijderd als je je profiel verwijdert.

Het officiële supportcentrum voor Arise, de iOS-app voor het tellen van calorieën en het bijhouden van voeding.

Voordat je een bug meldt, installeer je de nieuwste updates - mogelijk is deze al opgelost in de nieuwere versie. Stuur een beschrijving van de bug naar onze support-e-mail en voeg de juiste stappen toe om de bug te reproduceren, zodat we je sneller kunnen helpen.

Neem gerust contact met ons op voor verdere vragen via onze support-e-mail.

Voordat je een bug meldt, installeer je onze nieuwste updates. Als het probleem nog niet is opgelost in onze nieuwste versie, stuur ons dan een beschrijving met screenshots, zodat we de vraag bij de eerste reactie kunnen oplossen. Je verzoek wordt binnen 1-2 dagen verwerkt.